纠纷的词语解释是“争执不下的事情；不易解决的问题”，在我们的生活中有各种各样的纠纷，如医疗纠纷、民事纠纷、经济纠纷、交易纠纷等等。
全球速卖通平台交易过程中所产生的纠纷属于交易纠纷，即在交易过程中产生了误会或者一方刻意隐瞒，从而无法使交易满意完成。
买家在交易中提起退款申请时有两个大类，分别是未收到货物以及收到货物与约定不符，这两大类又分别有不同的小类，分别是：
未收到货物：运单号无效、发错地址、物流途中、海关扣关、包裹退回
收到货物与约定不符：货物与描述不符、质量问题、货物破损、货物短装、销售假货
买家因为各种原因提起退款申请产生了纠纷，在今后的交易过程中对平台的产品、卖家以及对平台本身都会产生质疑，最终会使得卖家的客源流失，并且影响到交易的回款周期。
同时，平台对于纠纷也有相关的处罚措施，更多的资源会提供给优质的卖家。
速卖通各种类型的纠纷到底都是什么样的呢？
全球速卖通的纠纷什么时候会产生？产生后会发生什么呢？什么样的情况下会被提交到平台呢？行为。
纠纷产生了要与买家进行协商，作为卖家我哪里看这些纠纷，怎么操作呢？
纠纷协商过程中什么时候什么情况下会被提交到平台？到了平台后卖家怎么查看查看信息及操作呢？
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