阿里巴巴交易服务协议

(截至2016年3月25日更新)

 

请仔细阅读这些条款和条件!请注意规定,排除或限制责任和争议解决,管辖法律和司法管辖权,可能出现在大写字母的条款。

感谢您通过阿里巴巴网上交易平台进行交易。 本“阿里巴巴交易服务协议”(以下简称“本协议”)规定了使用在线交易网站 www.alibaba.com  和  www.aliexpress.com 在线交易产品和服务的条款和条件   (“阿里巴巴网站”)。 本协议对阿里巴巴网上交易服务有各种限制,并对阿里巴巴网上交易使用阿里巴巴网上交易服务提供各种权力和授权。 这包括但不限于拒绝或取消在线交易的权力和权限,将资金退还给买方或将资金释放给卖方。 你应该阅读本协议的范围内适用,相关交易条款,以及其他规则和Alibaba.com和(i)的政策 支付宝服务协议 你之间做出一个用户(定义见下文)和支付宝新加坡电子商务私人有限公司(「支付宝」)(「支付宝服务协议」)及(ii) Alibaba.com补充服务协议 作为用户与阿里巴巴网站(定义见下文)(“阿里巴巴网站补充服务协议”)之间的关系,并将其纳入本协议。

1.使用和接受条款

1.1缔约方。本协议由您(以下简称“会员”)和下面列出的阿里巴巴实体(“阿里巴巴”或“我们”)之间签订,以便使用阿里巴巴的某些交易服务,如下所述。如果您在中国大陆境外注册或居住,您将与阿里巴巴新加坡电子商务私人有限公司(在新加坡注册成立,公司注册号200720572D)签订合同。如果您在中国大陆注册或居住,您将与阿里巴巴新加坡电子商务私人有限公司和阿里巴巴(中国)技术有限公司签订合同。阿里巴巴(中国)技术有限公司为利用交易服务提供技术支持在网络技术方面的优势等  

 

1.2交易条款。阿里巴巴在阿里巴巴网站上提供在线交易平台和辅助服务(“交易服务”),允许阿里巴巴网站的注册会员在阿里巴巴网站内完成产品或服务的网上交易本协议的条款。阿里巴巴网站可能会随时发布任何类型的网上交易以及随后的修改或修改(“交易条款”)的交易规则,争议规则和其他规则和政策。此类交易条款通过引用明确纳入本协议,您同意遵守此类规则和政策。 

由于部分或部分交易服务可能由阿里巴巴的子公司提供支持和提供,阿里巴巴可能会将部分交易服务委托给其子公司,特别是在英国注册的阿里巴巴(欧洲)有限公司,同意可以为您的部分交易服务开具发票。

 

1.3一般条款。您同意您也应遵守阿里巴巴网站上发布的相关规则和政策,这些规则和政策也通过引用(“一般条款”)纳入本协议。一般条款包括但不限于:

·         使用条款 ;

·         产品列表政策;

·         隐私政策 ;

·         知识产权(IPR)保护政策

 

1.4有约束力的协议。 本协议(包括交易条款和一般条款)以及在适用情况下 支付宝服务协议 阿里巴巴网站补充服务协议 构成您与阿里巴巴网站之间关于您使用交易服务。 通过访问和使用交易服务,您同意接受本协议并受其约束。 如果您不接受本协议的所有条款,请不要使用交易服务。

 

1.5修正案。 您承认并同意,阿里巴巴可随时通过在网站上发布相关修订和重申版本修改本协议的任何条款,包括交易条款和一般条款。 修改后的条款在发布后立即生效。 通过继续使用交易服务,您同意修改的条款将适用于您。 本协议不得以其他方式修改,除非经阿里巴巴授权人员以书面形式。

 

1.6语言版本。 除非阿里巴巴已经发布或提供了本协议任何条款(包括交易条款和一般条款)的英文版本的翻译,否则您同意翻译仅为了方便而提供,并且英文版本将控制您的使用的交易服务。

 

1.7阿里巴巴的分支机构。 部分交易服务可能由我们的附属公司支持。

 

1.8附加条款。 在某些情况下,您可能需要额外与阿里巴巴网站或我们的分支机构就交易服务(“附加条款”)订立单独的协议。 如果本协议条款与附加条款的规定有任何抵触,则附加条款将适用于相关交易服务或在线交易的类型。

 

1.9会员服务。 除本协议或相关服务协议另有规定外,本协议不影响您与我们或我们的任何分支机构就您认购和使用本网站的会员服务达成的协议。

 

2.交易服务

2.1交易服务。 阿里巴巴网站的交易服务旨在方便阿里巴巴网站的注册会员在网站上下载,接受,订立,管理和履行在线提供产品和服务的订单(“网上交易”),其中可能包括(i)支付宝或其关联公司,或(ii)阿里巴巴网站支持的服务。 阿里巴巴保留随时暂时或永久更改,升级,修改,限制或暂停交易服务或其任何相关功能或应用程序的权利,恕不另行通知。 阿里巴巴进一步保留向交易服务或未来版本交易服务引入新功能,功能或应用程序的权利。 所有新功能,功能,应用程序,修改,

 

仅限会员 阿里巴巴的交易服务仅适用于阿里巴巴网站的注册会员。 如果您订购的阿里巴巴网站的付费或免费会员资格到期或由于任何原因而提前终止,您将无权使用交易服务。 如果您在本协议下有效的在线交易,而您在阿里巴巴网站上的有偿或免费会员注册被终止,阿里巴巴将有充分的自主权和权力向买方退还和/或发放给卖方买方和卖方)(如下文所定义),作为阿里巴巴网站认为合适的在线交易项下的全部或部分资金。 如果您是卖家,您需要经过阿里巴巴和我们的分支机构验证和确认的有效银行账户。

 

2.3交易类型。阿里巴巴的交易服务仅适用于阿里巴巴网站允许的在线交易类型。对于任何类型的网上交易,阿里巴巴可以根据相关的交易条款将任何或全部交易服务限制在指定的一组成员。不同的国家和地区对于注册会员可用的交易服务的在线交易类型和其他优点,功能和功能可能会有所不同。没有保证或陈述给予所有成员都可以使用相同类型和范围的交易,收益,特性和功能。

 

2.4合法项目使用交易服务进行在线交易的产品或服务必须是合法项目,不得受到本条款2.4的其他禁止或限制。您不得使用与任何在线交易有关的交易服务:

(a)可能侵犯阿里巴巴或任何第三方的合法权利,包括但不限于版权,商标权,专利权或其他知识产权。

(b)可能违反  产品上市政策  或  知识产权(IPR)保护政策 ;

(c)可能违反本协议的其他条款,包括交易条款和一般条款。

阿里巴巴网站有权拒绝或取消任何违反本条款2.4的在线交易。

 

2.5拒绝或取消交易。 除第2.4条外,阿里巴巴保留自行决定拒绝或取消任何在线交易的权利。 一些可能导致网上交易被拒绝或取消的情况包括我们的信用和欺诈控制部门发现问题,阿里巴巴有理由相信网上交易是未经授权的,违反任何法律,规则或法规或由阿里巴巴网站或我们的任何分支机构承担责任。 阿里巴巴网站也可能需要额外的验证或信息的任何在线交易。

 

2.6支付宝服务和Alibaba.com补充服务。

(a)(i)阿里巴巴网站可通过支付宝为某些网上交易提供某些服务(“支付宝服务”)。 支付宝服务由支付宝新加坡电子商务私人有限公司及其附属公司(统称“支付宝”)提供支付阿里巴巴网站支持网上交易的资金。 支付宝服务按照 支付宝服务协议中 的条款和条件提供   。 

(a)(ii)阿里巴巴网站可通过其关联公司特别是阿里巴巴(欧洲)有限公司为某些网上交易(“阿里巴巴网站补充服务”)提供某些服务。 阿里巴巴的补充服务由阿里巴巴提供,以接收阿里巴巴网站支持在线交易的资金。 阿里巴巴的补充服务是根据 阿里巴巴补充服务协议 中规定的条款和条件提供的   。 

 

(b)买方保护计划。 阿里巴巴也可能为某些在线交易提供买家保护计划。 如果卖方已经提出认购买方保护计划,在与支付宝或阿里巴巴(视情况而定)签订单独协议后,卖方可能被要求使用支付宝指定的方法或阿里巴巴网站上的阿里巴巴网站,以确保卖方履行相关买方保护计划下的义务。 卖家同意允许并在此授权阿里巴巴网站根据相关买家保护计划的条款扣除,扣留和处置任何存款。 买方承认并同意根据买方保护计划提供给您的保护适用于卖方订购此类计划并且购买属于买方保护计划范围内的那些在线交易,以及(i)根据支付宝服务第3.4条规定的支付宝服务(ii)根据阿里巴巴补充服务协议第3.4条规定的阿里巴巴补充服务将不适用于您的此类在线交易,如果卖家订阅了买家保护计划,且此计划已经涵盖您的购买。 买家承认并同意阿里巴巴将在买方保护计划的范围内为此类在线交易中的卖方提供担保。 担保服务将根据担保服务提供商与卖方达成的协议进行。

2.8交易条款。 对于任何类型的在线交易,阿里巴巴可能会对相关交易条款中的任何违规行为施加额外的限制,限制和禁止以及处罚。

 

2.9买卖双方之间的纠纷。 您同意,您与网上交易另一方之间发生的任何争议将按照第10条进行处理,并且阿里巴巴有权作出裁定此类争议的充分权利。 收到纠纷后,阿里巴巴有权要求买卖双方提供支持文件。 您同意Alibaba.com有绝对酌情权拒绝或收到任何证明文件。 您也承认阿里巴巴网站不是司法或仲裁机构,只会作为一个普通的非专业人员作出裁定。 此外,我们不保证争议各方提交的证明文件真实,完整或准确。 您同意不持有阿里巴巴。

 

2.10阿里巴巴的权力。 您明确承认并同意,阿里巴巴网站拥有完全的权力,授权和酌情决定权,拒绝或取消在线交易,并确定买卖双方之间的任何争议,包括在线交易中的资金汇款按照本协议 支付宝服务协议 ,按照阿里巴巴网站的指示 支付宝支付  。 和相关的交易条款。 您也承认本协议,支付宝服务协议,阿里巴巴补充服务协议和相关交易条款可能不涵盖与在线交易相关的所有问题。 您同意并接受阿里巴巴网站有权修改或补充交易条款。 您进一步同意并接受,阿里巴巴有权在考虑到我们收到的证据的情况下,在阿里巴巴网站认为适当的情况下作出裁定,在买方和卖方的相关行业和利益中普遍接受的原则和惯例,有关问题已在交易条款或本协议中明确述及。

 

2.11阿里巴巴网站的记录。 如有任何与在线交易有关的争议,阿里巴巴网站的记录应优先,并确定。

 

2.12  涉及第三方财务提供者的交易。

您同意:

(a)阿里巴巴并不保证任何第三方融资提供商(“贷款人”)将在网上交易中向买方提供融资,并且不会为与买方或卖方有关的任何第三方融资与在线交易; 

(b)买卖双方特此授权阿里巴巴网站向贷方提供与买方,卖方和/或在线交易相关的信息,涉及贷款人为在线交易提供的融资;

(c)与贷款人有关的在线交易的任何争议应在贷款人和买方之间解决。 尽管根据本协议赋予阿里巴巴网站的权力,但并不是阿里巴巴有义务解决或协助解决此类争议。

 

3.卖方和买方之间的交易

3.1卖方和买方。 就本协议而言,“卖方”一词是指在网上交易下提供产品或服务的注册会员,“买方”一词是指购买或获得产品的注册会员s)或在线交易下的服务。

 

3.2在线订单。 卖方和买方应通过在阿里巴巴网站上使用适用的标准订单填写,提交和接受在线订单,进入产品或服务的在线交易。 卖方和买方自己负责确保您已经同意并指定了相关在线订单中的产品或服务的所有相关条款和条件,包括但不限于定价,数量,规格,质量标准阿里巴巴网站可能会拒绝处理或取消任何在阿里巴巴网站的合理意见,没有足够的信息构成具有约束力的合同的在线交易。

 

3.3符合本协议的在线交易。在线交易还受到本协议和交易条款中规定的适用条款和条件的约束。卖方和买方应根据在线订单的条款,相关的交易条款和本协议完成在线交易。卖方或买方只能根据相关交易条款取消任何在线交易。

 

3.4卖方与买方之间的交易。每个在线交易仅由卖方和买方之间进行。尽管阿里巴巴网站提供交易服务,并且(如果适用)可以对网上交易进行形式审查,但阿里巴巴不应被视为在线交易的一方。阿里巴巴在任何在线交易中都不代表卖方或买方。阿里巴巴对于在线交易中提供的产品或服务的质量,安全性,合法性或可用性以及卖方或买方完成任何在线交易的能力概不负责。您同意,您不会因任何网上交易引起的任何损失,损害赔偿,索赔,责任,成本或费用而承担阿里巴巴网站及其关联公司和代理的责任,包括任何违规,

 

3.5合同价格的支付。对于任何在线交易,买方同意通过支付宝网站或阿里巴巴网站的服务向网上交易向网上交易支付全部交易价格,除非阿里巴巴网站直接通过阿里巴巴网站提供其他选项。当使用支付宝或阿里巴巴为阿里巴巴网上交易付款时,通过支付宝或其关联公司和/或注册的第三方服务提供商所拥有的账户进行支付(在通过支付宝在线交易的情况下) (以阿里巴巴网上交易为例),通过阿里巴巴或其关联公司拥有的账户和/或代表阿里巴巴网站的注册第三方服务提供商进行处理。根据阿里巴巴交易服务协议,收到卖方的资金。卖方同意,买方将在线交易中列出的交易价格全部支付给支付宝或阿里巴巴(视情况而定)即构成对卖方的最终付款,买方对在线交易的付款义务在收到款项后完全满足支付宝或阿里巴巴的帐户。 

在线交易采用支付宝服务的情况下,支付宝协助完成网上交易结算。支付宝不得根据本协议条款和条件以及支付宝服务协议中 规定的卖方和买方同意的阿里巴巴条款处置任何此类资金  卖方已要求并同意根据支付宝服务协议的规定延迟向卖方结算资金。 

通过使用支付宝服务,您确认并同意支付宝不是银行,支付宝服务决不应被解释为提供银行服务。支付宝没有充当用户资金的受托人,受托人或托管人,也不能控制支付宝服务所支付的产品或服务的责任。支付宝不保证任何用户的身份或确保买方或卖方在阿里巴巴网站上完成交易。您进一步同意,买方或卖方均不会收到有关支付宝服务的利息或其他利润。  

在网上交易采用阿里巴巴网站补充服务的情况下,阿里巴巴网站有利于网上交易的结算。阿里巴巴除依据卖方和买方同意的条款和条件以及 阿里巴巴补充服务协议 中规定的阿里巴巴条款外,不得处置任何此类资金   。 卖方已要求并同意按照阿里巴巴补充服务协议的规定延迟向卖方结算资金。

通过使用阿里巴巴网站补充服务,您确认并同意阿里巴巴网站不是银行,阿里巴巴网站补充服务绝不应被解释为提供银行服务。阿里巴巴网站不代理用户资金的受托人,信托或托管,也不对阿里巴巴补充服务所支付的产品或服务负责,也不负责。阿里巴巴不保证任何用户的身份或确保买方或卖方在阿里巴巴网站上完成交易。您进一步同意买方或卖方均不会收到有关Alibaba.com补充服务的利息或其他利润。  

在电子信贷服务的情况下,您同意在线交易的全额合约价格不得扣除,必须以美元通过阿里巴巴指定的其中一种付款方式获得明确资金。在网上交易采用涉及第三方融资提供者的付款方式的情况下,相关资金可由该融资提供者代表买方直接支付给卖方。

 

3.6付款方式。请注意,阿里巴巴网站上提供的付款方式可能由阿里巴巴的合作伙伴提供。如果付款服务合作伙伴要求退款或退款,卖方同意阿里巴巴有权退还付款服务合作伙伴要求的款项,而不向卖方负责。阿里巴巴将尽合理的努力协助您参与相关支付服务合作伙伴的争议解决流程。但是,如果参与纠纷解决流程需要额外的费用,则这将仅由您自己承担。

 

3.7第三方供应商。您可以聘请一个或多个第三方供应商完成和完成在线交易,例如仓储物流服务公司,货运代理商,检验代理商,保险公司等。这些第三方供应商中的一些可能是阿里巴巴的合作伙伴.com,并由Alibaba.com指定给您。在指定的合作伙伴中,您可能需要在Alibaba.co网站上同意并接受其在线服务的条款和条件。尽管有上述情况,对于所有第三方供应商,您承认并同意此类第三方供应商自行决定并承担费用,并且您不会持有阿里巴巴网站及其关联公司和代理商的任何损失,损害赔偿,索赔,负债,

 

3.8你的代理。如果您需要通过代理商完成并完成在线交易,例如卖方可能需要聘请合格的进出口代理人作为其出口代理人,则此代理人仅为您的代理人。如果代理人需要履行任何义务,则由代理人不履行或违约,您应对网上交易的另一方全权负责。

 

4.阿里巴巴服务费

4.1服务费。阿里巴巴网站按照阿里巴巴网站上阿里巴巴网站公布的收费标准收取网上交易服务费。阿里巴巴保留在网站上发布合理事先通知后,收取其他类型网上交易服务费用的权利。在网上交易采用支付宝服务的情况下,您在此授权阿里巴巴网站指示支付宝在网上交易中扣除到期支付给阿里巴巴的任何服务费用,并在支付宝发布后支付给阿里巴巴它在网上交易下持有的金额。阿里巴巴和支付宝都不对我们的服务所支付的产品或服务有任何控制权,也不承担任何责任。

 

4.2不包括第三方费用。阿里巴巴网站收取的服务费用不包括任何与网上交易相关的服务或产品的费用。这是你的责任,以解决与第三方供应商的费用。

 

4.3不含税,不含税。所有阿里巴巴收取的费用不包括任何税收,关税或其他政府征费或任何财务费用。除了我们的服务费之外,您同意支付和负责使用交易服务的任何税收,关税,征税或费用。如果阿里巴巴被任何适用法律要求收取或扣留任何税款或关税,则您同意向阿里巴巴网站支付此类税款或关税。  您也将承担任何财务费用为您减免资金,阿里巴巴有权从这些资金中支付这些费用。  阿里巴巴和支付宝将有权扣除因提供交易服务而产生的任何财务费用,而接受资金的一方将承担此类银行手续费。

 

5.会员的责任

5.1提供信息和援助。您同意提供所有通知,提供所有必要的信息,材料和批准,并为完成在线交易和阿里巴巴网站的交易服务提供必要的合理协助和合作。如果您不提供任何交易服务,取消任何在线交易或处理任何资金,阿里巴巴将不承担任何由于违约引起的任何损失或损害。

 

5.2陈述和保证。您声明并保证:

(a)您将善意使用交易服务,并遵守所有适用的法律和法规,包括与反洗钱和反恐融资有关的法律;

(b)您就交易服务的使用所提供的所有信息和资料是真实的,合法和准确的,并且不是虚假的,误导性的或欺骗性的;

(c)您不会使用交易服务欺诈阿里巴巴网站,我们的关联公司或其他网站的会员或用户,或从事其他非法活动(包括但不限于涉及法律禁止的产品);

(d)如果您是产品的卖家,您有使用交易服务销售,分销或出口产品的合法权利和授权,且这些产品不会侵犯任何第三方的权利;

(e)如果您是产品的卖方,您对在线交易订购的产品具有良好的所有权,且产品符合商定的说明和要求;

(f)如果您是服务的卖方,您将提供具有合理谨慎和技巧的订购服务。

 

5.3违反。如果您在阿里巴巴网站上认为没有真诚行事,滥用交易服务或者违反本协议,阿里巴巴将有权取消相关的在线交易。阿里巴巴网站也有权利处罚,或暂时或永久暂停或终止您使用交易服务,暂时或永久暂停或终止或促使您在阿里巴巴的付费或免费会员暂停或终止站点。阿里巴巴也有权(i)在阿里巴巴网站确定的期限内暂停阿里巴巴网站的交易功能,或者永久终止阿里巴巴的使用。(ii)授权支付宝在阿里巴巴网站确定的期限内暂停支付宝账户的交易功能,或永久终止使用支付宝账户。阿里巴巴网站也可能会公布有关阿里巴巴网站违规的调查结果,处罚情况和其他记录。

 

5.4义务纳税。您应当全权负责支付任何税费,关税或其他政府征费,或对在线交易下购买或提供的任何产品或服务可能征收的任何费用或收费。

 

5.5反馈系统。您不得采取任何可能破坏阿里巴巴网站反馈系统完整性的行为,如在阿里巴巴网站上使用二级会员ID或通过第三方提供自己的正面反馈,或者通过向其他会员提供未经证实的负面反馈阿里巴巴网站。

 

5.6会员的赔偿。您同意赔偿阿里巴巴网站及其关联公司,员工,董事,高级职员,代理人和代表,并使其免受任何及所有损失,损害,诉讼,索赔和责任(包括全额赔偿的法律费用)可能因您使用交易服务或您违反本协议而直接或间接产生。阿里巴巴保留权利,由我们自行决定对您承担任何责任进行专属防御和控制,在这种情况下,您应该与阿里巴巴网站合作提出任何可用的抗辩。

5.7收集和使用信息。 

  1. 您承认并同意,阿里巴巴可能通过使用交易服务收集关于您和您的在线交易的信息,包括但不限于您的信用信息,商业信息,个人信息(如申请人姓名和家庭住址)和财务信息(“收集的信息”)。阿里巴巴保留为实现本协议规定的目的以及本网站隐私政策中规定的方式使用收集到的信息的权利。您进一步确认并同意,阿里巴巴可能会使用收集到的信息用于本网站的运营,营销和推广以及本网站的产品和服务。 
  2. 如果您申请并使用了阿里巴巴网站的电子信用额度服务,您进一步承认并同意,阿里巴巴网站有权使用收集到的信息来方便您管理,处理和操作您使用服务和向阿里巴巴指定的相关第三方金融服务机构披露“收集到的信息”,仅为方便您申请和使用电子信用额度服务。关于您使用电子信用额度服务,阿里巴巴可能会按照您同意的电子信用额度服务相关的隐私政策和/或个人信息收集声明中所述的方式使用收集到的信息在您申请和使用电子信贷额度服务之前或期间。 

 

6.保密

6.1机密义务。对于网上交易或交易服务,阿里巴巴网站或阿里巴巴网站其他会员提供的所有保密信息应予以保密。

 

6.2机密信息。由阿里巴巴网站或阿里巴巴网站的其他成员提供的所有信息和材料将被视为机密信息,除非这些信息或材料已经在公共领域或后来因为违反机密义务。

 

7.免责声明和责任限制

7.1没有保证。您明确同意,您使用交易服务需自担风险。在法律允许的范围内,交易服务按“原样”,“可用”和“所有错误”的基础提供,ALIBABA.COM不做任何陈述或保证交易服务不会中断,及时错误免费。ALIBABA.COM对ALIBABA.COM网站的任何成员所提供的信息的准确性,真实性和完整性不作任何陈述或保证。对于由您自己判断和决定使用或取决于此类信息的所有后果,您将自行承担责任。ALIBABA.COM和我们的附属机构进一步明确否认任何及所有明示或暗示的保证,包括但不限于任何条件,质量,耐用性,性能,准确性,可靠性,适销性或针对特定用途或非侵权的适用性的担保,即使已被告知可能发生此类损害,或者如果这种可能性可以合理预见。所有这些担保,陈述,条件,承诺和条款在此免责并排除。

 

7.2责任的排除和限制。在法律允许的全部范围内,ALIBABA.COM不承担任何间接的,相应的,附带的,特殊的或惩罚性的损害赔偿责任,包括但不限于利润或收入损失,业务中断,商业机会损失或数据丢失无论是因合同,疏忽,侵权行为,公平性或其他原因,由于使用或无法使用交易服务而引起。ALIBABA.COM及其附属公司和代理商(包括但不限于ALIBABA.COM(EUROPE)LIMITED和ALIPAY因涉及任何在线交易的交易服务而承担的责任不应超过ALIBABA收取的较高服务费用。 COM或US $ 1,000。 

 

7.3如果您的州,省或国家不允许限制或排除偶发或间接损害的责任,则这些限制或排除的部分或全部可能不适用于您,因此上述排除或限制可能不适用于您。根据您所在的州,省或地区的法律,您可能还有其他权利因国家不同而异。本协议中的任何内容都无意影响这些权利,只要这些权利适用于您。

 

8.不可抗力

8.1不可抗力 在任何情况下,阿里巴巴网站及其关联公司和代理商均不承担由于自然灾害,力量或超出我们合理控制范围的原因(包括但不限于上帝的行为)直接或间接导致的交易服务延误或故障或中断,互联网故障,计算机,电信或任何其他设备故障,电力故障,罢工,劳资纠纷,骚乱,起义,内乱,劳工或材料短缺,恐怖主义,战争,政府行为,国内外法院或法庭的命令。

 

9.通知

9.1通知。除非另有明确规定,否则通过在您的最新会员资料上的电子邮件地址发送通知,向您发送法律通知。除非通知我们电子邮件地址无效,否则通知将在电子邮件发送后24小时内给予。或者,我们可能会通过邮寄给您最新的会员资料中的地址的法律通知,在这种情况下,通知将被视为邮寄日期后五天。除非另有明确规定,否则法定通知须在香港铜锣湾勿地臣街一号时代广场一座二十六楼向阿里巴巴网站发送。

 

10.管辖法律; 管辖权

10.1管辖法律。本协议受香港特别行政区(“香港”)法律管辖,不涉及违反法律原则的情况。

 

10.2友好谈判。如果由于本协议,在线交易或您对交易服务(“争议”)的使用而产生的争议或索赔,有关各方应通过友好的谈判解决争端。

 

10.3买方和卖方之间的争议。如果买方和卖方之间发生的或与之相关的在线交易中发生的争议,如果根据相关交易条款在规定的时间段内通过可行谈判不能解决争议,则您同意将争议提交给ALIBABA.COM决心。如果您对ALIBABA.COM的确定不满意,您必须在ALIBABA.COM确定后的20个日历日内向香港仲裁中心(以下简称“HKIAC”)申请仲裁并通知ALIBABA.COM此类申请。如果买方和卖方的争议在上述20个日历日内不适用于仲裁,买方和卖方的每一方都应该同意,ALIBABA.COM的确定将是最终的,对您有约束力。最终决定,如果在线交易采用ALIPAY服务,ALIBABA.COM可能会指示ALIPAY根据此类确定处置ALIPAY持有的资金,并且如果在线交易采用ALIBABA.COM补充服务,ALIBABA.COM可能会处理根据这种确定,ALIBABA.COM持有的资金。此外,每一位买方和卖方应视为放弃任何索赔ALIBABA.COM,ALIPAY和我们的附属机构和代理。

 

10.4其他纠纷。如果您与阿里巴巴网站之间发生争议,如果您与阿里巴巴网站之间的争议没有得到解决,您和阿里巴巴网站同意争议最终将由仲裁委员会仲裁解决。

 

10.5香港国际仲裁中心仲裁。如果任何争议提交给香港国际仲裁中心进行仲裁,仲裁将根据本条款的修改,在适用仲裁时适用香港国际仲裁中心的规定。仲裁小组由一名仲裁员组成。除非双方同意,否则仲裁应以英文和香港进行。仲裁应由电话,在线和/或根据仲裁协议一方指定的书面提交进行,除非双方另有约定,除仲裁协议另有规定外,仲裁不涉及任何人的个人出席。香港国际仲裁中心颁发的仲裁奖将是最终的,并对所有相关方都有约束力。

 

10.6赔偿。如果您违反本第10条对阿里巴巴网站或我们的关联机构提起任何法律诉讼,包括根据第10条对阿里巴巴对您有约束力的判决提起的任何法律诉讼,您应当持有阿里巴巴网站及其关联公司代理人,雇员,董事,职员无害,并免除我们可能遭受的任何索赔,损失,损害。

 

10.7限制期限。无论如何,在发生索赔事件发生一年之后,您不得对阿里巴巴网站或本协议下的关联公司提出索赔。

 

10.8禁欲救济。尽管有上述规定,任何一方都可以在仲裁前或仲裁期间在任何有管辖权的法院寻求禁令或其他公平的救济。

 

一般规定

11.1完整协议。本协议构成您与阿里巴巴之间关于和管理交易服务使用的完整协议,取代之前与本文中相同主题有关的任何书面或口头协议。

 

11.2遣散。如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,则删除该条款,其余条款继续有效并被强制执行。

 

11.3标题。标题仅供参考,决不能界定,限制,解释或描述该部分的范围或范围。

 

11.4独立承包商。本协议不打算或创建任何代理,合伙,合资,雇员 - 雇主或特许经营商 - 加盟商关系。

 

11.5不放弃。如果阿里巴巴和我们的分支机构未能行使我们在本协议项下的任何权利,则不构成放弃对后续或类似违约行为的这种权利或放弃。弃权书只有以书面形式作出才有效。

 

11.6作业。阿里巴巴有权将本协议(包括我们在本协议中的所有权利,所有权,利益,义务和义务)转让给我们的任何分支机构和任何利益的继承人。阿里巴巴可能会将阿里巴巴在本协议下的某些权利和责任委托给独立承包商或其他第三方。您不得将本协议的全部或部分转让给任何个人或实体。

 

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