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（于二零一六年八月十五日更新）

欢迎来到www.alibaba.com和www.aliexpress.com！这些使用条款描述了适用于您访问和使用www.alibaba.com和www.aliexpress.com网站（均为“ 网站 ”）的条款和条件。本文档是您作为本网站用户（以下简称“ 您 ”，“ 您的 ”或“ 用户 ”）与下文第2.1条所列的Alibaba.com实体之间的法律约束协议（简称“ 我们 ”，“ 我们 ”或“ 阿里巴巴 ”）。

1.条款的适用和接受

1.1您对本网站和阿里巴巴网站的服务，软件和产品（以下统称为“ 服务 ”）的使用应遵守本文档中包含的条款和条件以及隐私政策，产品列表政策和任何其他阿里巴巴网站可能不时发布的网站的规则和政策。  阿里巴巴免费会员协议中提到的促销服务包括阿里巴巴不时公布的任何其他类似的服务。 本文档以及网站的其他规则和政策在下文统称为“ 条款””。通过访问网站或使用服务，您同意接受并受本条款的约束。如果您不接受所有条款，请不要使用服务或网站。  
1.2您不得使用本服务，并且在以下情况下不接受本条款：（a）您不符合法定年龄与阿里巴巴网站形成具有约束力的合同，或者（b）您根据香港法律不能接受任何服务香港或其他国家/地区，包括您居住的国家/地区或您使用服务的国家/地区。
1.3您承认并同意，阿里巴巴可随时通过在网站上发布相关经修订和重申的条款修改任何条款。继续使用服务或网站，即表示您同意修改后的条款适用于您。
1.4如果阿里巴巴已经发布或提供了英文版本的条款翻译，则表示您同意翻译仅为了方便而提供，并且英文版本将规定您对服务或网站的使用。
1.5您可能需要与阿里巴巴网站或我们的分支机构签订任何服务（“ 附加协议 ”）的单独协议，无论是在线还是离线。如果本条款与附加协议之间存在冲突或不一致，则附加协议应优先于本服务条款。   
1.6除非经阿里巴巴授权人员以书面形式，本条款不得以其他方式进行修改。    

2.提供服务

2.1如果您是该网站的注册会员，并且在香港或澳门注册或居住，则您与之签约的阿里巴巴网站签约实体是Alibaba.com Hong Kong Limited。如果您在香港，澳门和中国大陆以外的司法管辖区注册，您将与Alibaba.com Singapore E-Commerce Private Limited（在新加坡注册成立，公司注册号200720572D）签订合同。如果您在中国大陆注册或居住在中国大陆，您将与杭州阿里巴巴广告有限公司订立合同。由于部分或部分服务可能由阿里巴巴的子公司提供支持和提供，阿里巴巴可能会委托部分服务给其分支机构，特别是在英国注册的阿里巴巴（欧洲）有限公司，您同意可以向您发送部分服务的发票。
2.2您必须在网站上注册为会员才能访问和使用某些服务。此外，阿里巴巴保留权利，恕不另行通知，限制访问或使用某些服务（或服务内的任何功能）付费用户或受到阿里巴巴网站可能采取的其他条件的自由裁量权。 
2.3服务（或服务中的任何功能）可能因不同地区和国家而异。对于特定的服务或功能或功能，或服务的相同类型和范围或功能和功能将不可用于用户，不作任何担保或陈述。对于不同的用户，阿里巴巴可以自行决定限制，拒绝或创建不同级别的访问和使用任何服务（或服务内的任何功能）。
2.4阿里巴巴可以在不事先通知的情况下启动，更改，升级，强制条款，暂停或停止任何服务（或服务内的任何功能），除非在收费服务的情况下，这些更改不会产生实质性的不利影响付费用户享受该服务。
2.5某些服务可能由Alibaba.com的子公司代表Alibaba.com提供。

3.用户一般

3.1作为您访问和使用网站或服务的条件，您同意在使用网站或服务时遵守所有适用的法律和法规。
3.2您同意仅将网站或服务用于私人和内部目的。您同意：（a）您不会复制，复制，下载，重新发布，出售，分发或转售任何服务或任何信息，文本，图像，图形，视频剪辑，声音，目录，文件，数据库或列表等。 （b）您将不会复制，复制，下载，编译或以其他方式使用任何网站内容，以经营与阿里巴巴网站竞争的业务或其他方式商业利用网站内容。未经阿里巴巴书面许可，系统检索网站内容以直接或间接地创建或编译收集，编辑，数据库或目录（无论是通过机器人，蜘蛛，自动设备还是手动流程）。com是被禁止的。禁止在本网站上使用网站上的任何内容或材料以达到本“条款”中明确允许的目的。
3.3您必须阅读阿里巴巴的隐私政策，该政策管辖阿里巴巴网站及其关联公司拥有的用户个人信息的保护和使用。您接受隐私政策的条款，并同意按照隐私政策使用您的个人信息。
3.4阿里巴巴可能允许用户通过超链接（以文字链接，横幅，渠道或其他方式），API或其他方式访问由第三方提供的内容，产品或服务。在使用本网站之前，请注意阅读此类网站的条款和条件和/或隐私政策。您承认阿里巴巴对此类第三方网站不具有任何控制权，也不对此类网站进行监控，也不对此类网站的任何人负责，也不对此类网站提供的任何内容，产品或服务负责站点。
3.5您同意不采取任何行动破坏阿里巴巴和/或任何其他用户的计算机系统或网络的完整性，也不得擅自访问此类计算机系统或网络。
3.6您同意不采取任何可能破坏阿里巴巴反馈系统完整性的行为，如使用次要会员账号或通过第三方留下积极反馈，或为其他用户留下未经证实的负面反馈。
3.7通过发布或展示网站上的任何信息，内容或材料（“用户内容”）或向阿里巴巴或我们的代表提供任何用户内容，您授予不可撤销的，永久的，全球性的，免版税的（通过多层次）许可授予阿里巴巴网站以任何形式显示，传输，分发，复制，发布，复制，修改，修改，翻译，创建衍生作品以及以其他方式使用任何或全部用户内容，媒体或现在已知或目前不知道的技术，用于可能有利于网站运营，提供任何服务和/或用户业务的任何目的。您确认并向阿里巴巴保证，您拥有授予上述许可所需的全部权利，权力和权限。

4.会员帐户

4.1用户必须在网站上注册才能访问或使用某些服务（注册用户在下面也被称为“ 成员 ”）。除了阿里巴巴的批准，一个用户只能在网站上注册一个会员帐号。如果阿里巴巴有理由怀疑用户同时注册或控制两个或两个以上的会员账号，阿里巴巴可能会取消或终止用户的会员账号。此外，阿里巴巴可能因任何理由拒绝用户的注册申请。
4.2在网站注册后，阿里巴巴网站将为每个注册用户分配一个账户并发布会员ID和密码（注册用户在注册时选择后者）。一个帐户可能有一个基于网络的电子邮件帐户，存储空间有限，会员可以发送或接收电子邮件。
4.3一组会员ID和密码对于单个账户是唯一的。每位会员都应负责维护您的会员ID和密码以及您帐户下发生的所有活动的机密性和安全性。任何会员都不得在会员自己的商业实体之外分享，转让或允许他人使用您的会员账号，身份证或密码。会员同意，如果您发现任何未经授权使用您的密码或您的帐户，或任何其他违反您的帐户安全的情况，请立即通知Alibaba.com。
4.4会员同意您的帐户下发生的所有活动（包括但不限于发布任何公司或产品信息，点击接受任何附加协议或规则，订阅或支付任何服务，使用电子邮件帐户发送电子邮件或发送短讯）将被视为已获得会员授权。
4.5会员承认与其他人分享您的账户，或者允许您的商业实体以外的多个用户使用您的账户（统称“ 多次使用“）可能对阿里巴巴网站或其他网站用户造成不可挽回的损害，会员应当赔偿阿里巴巴网站及其关联公司，董事，员工，代理人和代表的任何损失或损害（包括但不限于利润损失）由于多次使用您的帐户而遭受的损失，会员也同意，如果您的帐户被多次使用或会员未能维护您的帐户的安全，阿里巴巴不承担任何损失或损害这样的违约，并有权暂停或终止会员的帐户，而不会对会员负责。

5.会员的责任

5.1各会员声明，保证并同意：（a）您有完全的权力和权力接受条款，授予许可和授权并履行本协议下的义务; （b）您仅将网站和服务用于商业用途; （c）您注册时提供的地址是您的商业实体的主要营业地点。就此条款而言，分支机构或联络处不会被视为一个单独的实体，您的主要营业地点将被视为您的总部。 
5.2会员将被要求提供有关您的实体，业务或产品/服务的信息或资料，作为网站注册过程的一部分或您使用任何服务或会员账号的一部分。各会员声明，保证并同意：（a）在注册过程中或之后在整个网站或服务的使用过程中提交的这些信息和材料是真实的，准确的，最新的和完整的;（b）您将维护及时修改所有信息和资料，以保持真实，准确，最新和完整。
5.3成为会员后，即表示您同意在我们的买家数据库中包含关于您的联系信息，并授权阿里巴巴和我们的分支机构与其他用户分享联系信息，或根据隐私政策使用您的个人信息。 
5.4各会员声明，保证并同意：（a）您应全权负责获取您提交，张贴或展示的任何用户内容的所有必要的第三方许可和许可; （b）您提交，张贴或展示的任何用户内容不会侵犯或侵犯任何第三方的版权，专利，商标，商业名称，商业秘密或任何其他个人或所有权（“ 第三方权利“）; （c）您有权利和权力出售，交易，分销或出口或要约出售，交易，分销或出口用户内容中描述的产品或服务，并且此类销售，交易，分销或出口或报价不违反任何第三方权利以及（d）您和您的附属机构不受任何国家，国际组织或管辖区制定的任何贸易限制，制裁或其他法律限制的约束。
5.5每位会员进一步声明，保证并同意您提交，张贴或展示的用户内容应：
a）真实，准确，完整和合法;
b）不得虚假，误导或欺骗;
c）不包含诽谤，诽谤，威胁或骚扰，淫秽，令人反感，冒犯，色情或对未成年人有害的信息;
d）不包含基于种族，性别，宗教，国籍，残疾，性取向或年龄的歧视性或歧视性信息;
e）不违反产品上市政策，其他条款或任何适用的附加协议
f）不违反任何适用的法律和法规（包括但不限于管理出口管制，消费者保护，不正当竞争或虚假广告）或促进任何可能违反任何适用的法律和法规;
g）不包含任何直接或间接的链接到任何其他网站，包括任何可能违反条款的内容。
5.6每位会员进一步声明，保证并同意您应：
a）遵守任何适用的法律法规在网站上开展活动;
b）善意地与本网站的其他用户进行商业交易;
c）根据条款和任何适用的附加协议进行您的活动;
d）不得利用服务或网站欺诈任何人或实体（包括但不限于销售被盗物品，使用被盗的信用卡/借记卡）;
e）不冒充任何个人或实体，歪曲自己或与任何个人或实体的联系;
f）不从事垃圾邮件或网络钓鱼;
g）不从事任何其他非法活动（包括但不限于构成刑事犯罪，引起民事责任等），或鼓励或怂恿任何非法活动;
h）不涉及企图复制，复制，利用或取缔阿里巴巴各种专有目录，数据库和列表;
i）不涉及任何计算机病毒或其他具有损害，干扰，截取或侵占任何软件或硬件系统，数据或个人信息的破坏性设备和代码;
j）不涉及任何破坏阿里巴巴网站和/或网站用户使用的数据，系统或网络的完整性或未经授权访问此类数据，系统或网络的方案;
k）不是，您的董事，高级管理人员，控制方，关联方以及上述任何人员或实体组织或经营的法律管辖权不属于任何人员或实体经济或欺诈行为对任何政府，国际或监管实体的制裁; 和
L）不从事，否则将创造Alibaba.com或我们的分支机构承担任何责任的任何活动。

5.7会员不得使用服务和会员账户从事与阿里巴巴电子商务市场业务相同或相似的活动。
5.8如果会员提供业务裁判，会员表示，保证并同意您已经从业务合作伙伴和同事获得所有必要的同意，批准和豁免，以（a）担任您的业务裁判; （b）代表他们发布和发布他们的联系方式和信息，参考信函和意见; （c）第三方可以联系这些业务裁判，以支持关于您的索赔或陈述。您进一步保证并同意，所有的参考信函和意见是真实和准确的，第三方可以联系业务裁判，而无需征得您的同意。
5.9会员同意提供所有必要的信息，资料和批准，并提供阿里巴巴提供服务所需的一切合理协助和合作，评估会员是否违反了条款和/或处理任何对会员的投诉。如果会员未能这样做会导致提供任何服务的延迟或暂停或终止，则阿里巴巴无需延长相关服务期限，也不承担由于延迟而造成的任何损失或损害，暂停或终止。
5.10会员承认并同意，阿里巴巴不应被要求主动监控，也不得对通过服务或网站创建，获取或访问的任何消息，材料或信息的内容进行任何编辑控制。阿里巴巴并不认可，验证或以其他方式证明任何成员提出的任何意见或其他材料或信息的内容。每位会员对其通讯内容负全部责任，并可能对其意见或其他材料或信息的内容承担法律责任
。5.11会员承认并同意，服务仅可由企业及其代表使用以供业务使用而不是针对个人消费者或个人使用。
5.12会员承认并同意，每个会员全权负责遵守各自辖区的适用法律和法规，以确保所有使用本网站和服务均符合相关规定。

6.会员违反

6.1阿里巴巴保留自行决定删除，修改或拒绝您提交，张贴或显示在我们合理认为违法的网站上的任何用户内容，违反条款，可能受到阿里巴巴网站或我们的关联公司责任，否则在阿里巴巴的意见是不合适的。
6.2如果任何会员违反任何条款，或者如果阿里巴巴有合理理由相信会员违反了任何条款，阿里巴巴有权采取其认为合适的处罚措施，包括但不限于:( i）阿里巴巴自行决定暂停或终止会员账户以及确定与该账户相关的所有账户; （ii）限制，降级，暂停或终止订阅，访问或当前或将来使用任何服务; （iii）删除会员已提交，张贴或展示的任何产品列表或其他用户内容，或对会员可张贴或展示的产品列表或用户内容的数量施加限制; （iv）对会员使用任何服务的任何特性或功能施加其他限制，阿里巴巴可自行决定是否合适; （v）阿里巴巴网站认为必要或适当的其他纠正措施，纪律或处罚。
6.3在不限制条款规定的一般性的情况下，在下列任何一种情况下，会员将被视为违反条款：
a）经任何第三方的投诉或要求，阿里巴巴有合理理由相信该会员故意或实质上未能履行与第三方的合同，包括但不限于会员在收到购买价格后未能交付由第三方订购的任何物品，或者会员交付的物品实质上未能符合您与第三方合同中概述的条款和说明，
b）阿里巴巴有合理的理由怀疑该会员在与对方的交易中使用了被盗的信用卡或其他虚假或误导性信息，
c）阿里巴巴有合理理由怀疑会员提供的任何信息不是最新的或者完整的，或者是不真实的，不准确的或者误导性的，或者
d）阿里巴巴认为会员的行为可能会给阿里巴巴或者我们的关联公司或者其他任何用户造成财务损失或者法律责任。
6.4阿里巴巴保留与政府当局，私人调查人员和/或受伤的第三方充分合作调查涉嫌犯罪或民事违法行为的权利。此外，如果政府或执法机构要求，受伤的第三方，或传票或其他法律行动，阿里巴巴可能会披露会员的身份和联系信息。阿里巴巴对此类披露所引起的损害或结果不承担责任，会员同意不对阿里巴巴网站提起任何诉讼或索赔。
6.5如果会员违反条款，阿里巴巴也有权在网站上发布违规记录。如果此类违规行为涉及或合理怀疑涉及不诚实或欺诈行为，阿里巴巴网站有权将此类违规记录披露给我们的附属公司，包括但不限于淘宝，支付宝，中国雅虎等。可能会限制，暂停或终止会员使用会员提供的全部或部分服务给会员，采取其他补救措施，并将会员违反条款的记录公布在由其管理或控制的网站上如阿里巴巴的子公司。
6.6如果阿里巴巴网站收到会员违规通知，阿里巴巴网站可能会随时根据我们合理的判断力限制，暂停或终止会员使用任何服务或网站，而不会对会员负责。与阿里巴巴的任何分支机构达成任何协议或承诺，包括但不限于淘宝，支付宝，中国雅虎！而这种违反行为涉及或合理地涉嫌涉及不诚实或欺诈行为。阿里巴巴网站有权在网站上公布此类违规记录。阿里巴巴不应要求调查此类违规行为或要求会员确认。
6.7每位会员同意赔偿阿里巴巴网站及其关联公司，董事，雇员，代理人和代表，并使其免于遭受任何及所有损害，损失，索赔和责任（包括全额赔偿的法律费用）从您提交，张贴或显示任何用户内容，使用本网站或服务，或违反本条款。
6.8各会员进一步同意，阿里巴巴对此不承担任何责任，对于您或任何其他人对网站上传输的任何用户内容或其他材料，包括欺诈，不真实，误导，不准确，诽谤，冒犯或非法材料而且这些材料造成损害的风险完全在于每个成员。阿里巴巴保留自行承担所有与会员赔偿责任相抵触的权利，在此情况下，会员应与阿里巴巴网站合作提出任何可用的抗辩。

7.买卖双方之间的交易

7.1通过网站，阿里巴巴提供电子网络平台，用于交换产品和服务的买卖双方之间的信息。阿里巴巴还提供电子网络交易平台，供会员在网站上提供产品和服务的网站，接受，订立，管理和履行订单，遵守 阿里巴巴交易服务协议 。但是，对于任何服务，阿里巴巴在特定交易中不代表卖方或买方。阿里巴巴对网站上出售的产品或服务的质量，安全性，合法性或可用性以及卖家完成销售的能力或买家完成买卖的能力不负责或不负责一项采购。
7.2特此告知使用者可能存在处理以虚假的方式行事的人士的风险。阿里巴巴网站使用多种技术来验证我们的付费用户在网站上注册付费会员服务时所提供的某些信息的准确性。但是，因为互联网上的用户验证是困难的，阿里巴巴不能也不会确认每个用户声称的身份（包括但不限于付费会员）。我们鼓励您使用各种手段以及常识来评估您与谁打交道。
7.3每个用户承认，在使用网站或服务时，他们完全承担进行任何购买和销售交易的风险，并且完全承担与任何类型的后续活动有关的任何责任或损害的风险涉及使用本网站进行交易的主题的产品或服务。这些风险应包括但不限于产品和服务的错误表述，欺诈性计划，不合格的质量，不符合规格，有缺陷或危险的产品，非法产品，延迟或违约交付或付款，成本计算错误，违反保修条款，违约和交通事故。这些风险还包括制造，进口，出口，分销，报价，展示，采购，在网站上提供或展示的产品或服务的销售和/或使用可能违反或可能被认定为违反第三方权利，以及用户可能因第三方声明第三方而产生防御或其他费用的风险权利，或与任何一方声称他们有权就第三方权利要求者的权利，要求或要求的权利主张或赔偿相抵触或赔偿。这些风险还包括消费者，其他购买者，产品的最终用户或其他声称遭受与网站用户最初获得的产品有关的伤害或危害的风险，这些风险与使用网站有关的购买和销售交易可能遭受危害和/或主张由于使用这些产品而产生的索赔。所有上述风险在下文中被称为“交易风险”。每位用户同意，阿里巴巴对由于交易风险或与交易风险有关的任何损害，索赔，责任，成本，危害，不便，业务中断或任何形式的支出不承担任何责任。
7.4用户应对通过或因使用网站或服务进行的所有交易条款和条件负全部责任，包括但不限于有关付款，退货，担保，运输，保险，费用，税收，所有权，许可证，罚款，许可证，处理，运输和储存。
7.5用户同意提供阿里巴巴合理要求的所有相关信息和资料，包括您通过或因使用本网站或服务而进行的交易。如果用户未能提供所需的信息和资料，阿里巴巴有权暂停或终止任何用户的帐户。
7.6如果任何用户与交易的任何一方发生争议，该用户同意向阿里巴巴（以及我们的代理商，分支机构，董事，管理人员和员工）免除所有的索赔，要求，诉讼，诉讼，费用，损失（包括但不限于任何实际的，特殊的，偶然的或相应的损失）。

8.责任限制

8.1在法律允许的最大范围内，ALIBABA.COM提供的或通过网站提供的服务均按“原样”，“可用”和“包含所有错误”提供，ALIBABA.COM在此明确否认任何和所有担保（包括但不限于）有关条件，质量，耐用性，性能，准确性，可靠性，适销性或针对特定用途的适用性的任何担保。所有这些担保，陈述，条件和承诺都被排除在外。
8.2在法律允许的最大范围内，ALIBABA.COM对本网站上或通过本网站提供的任何信息的有效性，准确性，正确性，可靠性，质量，稳定性，完整性或适时性不作任何陈述或保证。ALIBABA.COM不代表或担保在网站上提供或展示的产品，进口，出口，分销，提供，展示，购买，销售和/或使用产品或服务不会违反任何第三方的权利; ALIBABA.COM对于本网站提供或展示的任何产品或服务不提供任何形式的陈述或保证。
8.3通过本网站下载或以其他方式获得的任何资料均由每位用户自行决定并承担风险，且每位用户对阿里巴巴的计算机系统的任何损坏或下载任何此类资料可能导致的数据丢失承担全部责任。由阿里巴巴网站的任何用户或通过网站或从网站获得的任何建议或信息，无论是口头的还是书面的，均不构成任何本协议中明确规定的保证。
8.4网站可能向用户提供服务或由独立第三方提供的产品。对此类服务或产品不作任何保证或陈述。阿里巴巴和我们的分支机构对任何此类服务或产品概不负责。
8.5每位用户在此同意赔偿和保存阿里巴巴网站，我们的关联公司，董事，管理人员和员工，使其免受任何和所有的损失，索赔，责任（包括全额赔偿的法律费用）网站或服务（包括但不限于在网站上显示此类用户的信息）或违反本条款的任何条款和条件。每位用户在此进一步同意赔偿和保存阿里巴巴网站，我们的关联公司，董事，管理人员和员工免受任何和所有的损失，损害赔偿，索赔，负债（包括全额赔偿的法律费用）用户向阿里巴巴网站做出的任何陈述和保证，包括但不限于本协议第5条规定的内容。  
8.6每个用户在此同意进一步同意赔偿和保存阿里巴巴网站，我们的关联公司，董事，管理人员和员工免受任何和所有损失，损害，索赔，责任（包括全额赔偿的法律费用）或由于第三方权利要求人或其他第三方声称与网站上提供或展示的产品有关的任何索赔而间接引起。每位用户在此进一步同意，阿里巴巴对其他人发布的任何材料（包括诽谤，冒犯性或非法材料）概不负责，也不承担任何责任，并且这些材料的损害风险完全由每个用户承担。阿里巴巴保留自行承担费用的权利，以独家防御和控制任何事项，否则将受到您的赔偿，
8.7对于任何特殊的，直接的，间接的，惩罚性的，附带的或后果性的损害或任何损害（包括但不限于利润或储蓄损失，业务中断，信息丢失），阿里巴巴不承担任何责任合同，疏忽，侵权行为，公平或其他原因造成的任何损害或任何其他损害。
a）使用或无法使用网站或服务;
b）通过网站从用户或任何其他第三方购买或获得的货物，样本，数据，信息或服务的任何缺陷;
c）违反第三方权利或要求或要求用户在网站上提供或展示的产品或服务的制造，进口，出口，分销，报价，展示，购买，销售和/或使用可能违反或可能被宣称违反第三方权利; 或任何一方声称他们有权就第三方权利要求人的权利，要求或要求的权利要求或权利主张提出抗辩或赔偿;
d）第三方未经授权访问任何用户的数据或私人信息;
e）网站用户的声明或行为; 要么;
f）与服务有关的任何事项，包括疏忽。
8.8尽管有上述规定，在任何日历期间，阿里巴巴网站，我们的员工，代理人，关联公司，代表或代表我们行事的任何人对于每个用户因使用网站或服务而产生的所有索赔（a）用户在历年内向阿里巴巴网站或我们的关联机构支付的费用和（b）适用法律允许的最高金额。上述句子不排除用户要求证明实际损害的要求。所有因使用“网站”或“服务”而产生的索赔，必须在发生诉讼之日起一（1）年内提交，或根据适用法律规定的有关本“使用条款”规定的较长期限提交。
8.9根据本条款，您对责任的限制和排除应在法律允许的最大范围内适用，无论阿里巴巴是否被告知或应该已经意识到可能发生此类损失，均适用。

9.不可抗力

9.1在任何情况下，阿里巴巴网站均不对因网站直接或间接因自然灾害，力量或超出我们合理控制范围的原因（包括但不限于互联网故障）而导致的网站内容或服务的延迟或故障或中断，电脑，电讯或任何其他设备故障，电力故障，罢工，劳资纠纷，骚乱，起义，内乱，劳工或材料短缺，火灾，洪水，风暴，爆炸，上帝的行为，战争，政府行为，命令国内或外国法院或法庭或不履行第三方。

10.知识产权

10.1阿里巴巴网站是网站和网站内容的所有权利的唯一所有者或合法被许可人。网站和网站内容包含商业秘密和受全球版权和其他法律保护的其他知识产权。所有网站和网站内容中的所有权，所有权和知识产权应视为阿里巴巴网站，我们的网站内容的附属公司或许可人（视具体情况而定）。根据条款或阿里巴巴网站所声明的所有权利在此保留。
10.2“ALIBABA”，“ALIBABA.COM”，“ALIEXPRESS”以及相关的图标和徽标均为阿里巴巴集团控股有限公司的注册商标或商标或服务标志，“GOLD SUPPLIER”，“TRUSTPASS”及相关图标和徽标是注册商标或阿里巴巴网站有限公司的商标或服务标志，并受适用的版权，商标和其他所有权法律的保护。严禁擅自复制，修改，使用或公布这些标志。
10.3阿里巴巴网站可能有独立的第三方参与提供服务（例如认证和验证服务提供商）。您不得使用任何商标，

11.通知

11.1所有关于阿里巴巴网站的法律声明或要求，应以书面形式发送至阿里巴巴网站，通过快递，认证邮件或传真方式发送至以下实体和地址：阿里巴巴香港有限公司/阿里巴巴新加坡电子商务私人有限公司/杭州阿里巴巴广告有限公司（可能情况如下），香港铜锣湾勿地臣街1号时代广场一座26楼，收件人：法律部。上述任何一种情况下，阿里巴巴收到通知即告生效。
11.2所有向用户发出的法律通知或要求，如通过个人送达，通过快递，经过认证的邮件，传真或电子邮件发送到用户提供给阿里巴巴网站的最后一封信函，传真或电子邮件地址，或者通过在无需公开访问的网站上张贴这样的通知或要求。对用户的通知应被视为由该用户在何时收到。
a）阿里巴巴网站能够证明，无论是实物还是电子形式的通讯都已经发送给该用户，或者
b）阿里巴巴网站立即通过可以免费公开访问的网站上发布通知。
11.3您同意阿里巴巴以电子方式向您发送的所有协议，通知，要求，披露和其他通信均符合法律规定以书面形式进行的通信。

12.一般规定

12.1根据任何附加协议，本条款构成您与阿里巴巴网站之间有关并管辖您对网站和服务的使用的完整协议，取代与本文中相同主题有关的任何事先书面或口头协议。
12.2阿里巴巴网站和您是独立的承包商，本条款不打算或创建任何代理，合伙，合资企业，雇员 - 雇主或特许经营商 - 加盟商关系。
12.3如果条款的任何条款被认定为无效或不可执行，则应删除该条款，其余条款应继续有效并得到执行。
12.4标题仅供参考，决不能界定，限制，解释或描述该部分的范围或范围。
12.5阿里巴巴对于您根据条款违约行为未能执行任何权利或不履行行为不构成对该权利的放弃，也不意味着放弃阿里巴巴对后续或类似违规行为的权利。
12.6阿里巴巴网站有权将条款（包括我们在条款中的所有权利，所有权，权益，义务和义务）转让给任何人或实体（包括阿里巴巴的任何关联公司）。将条款的全部或部分分配给任何个人或实体。
12.7如果您来自中国大陆以外的地区，本条款受香港法律管辖，不考虑其与法律条款的冲突，本条款的各方同意接受香港法院的专属管辖。如果您来自中国大陆，本条款受中华人民共和国法律管辖，不考虑其法律规定的冲突，本条款的当事人同意接受中华人民共和国法院的专属管辖。